費率定好後，躺著賣 iPhone 也賣得出去？

中華電信在公布了iPhone 3G的費率方案後，昨天又新追加了一個較為便宜的綁約方案，根據CNET的報導，中華電信表示iPhone 3G預購情形熱烈，所以再加碼追加新的費率方案；但根據經驗來判斷，會推新方案的原因大家應該猜的出來（沒事幹嘛自找麻煩再推新費率？）。資訊展第一個周末我不知道，但是前幾天我在會場實際的觀察，中華電信展區裡的iPhone 3G預購區，參觀詢問的人並不多，世貿三館的攤位那就更能用冷清來形容。是iPhone的魅力消退，還是不景氣下的高定價嚇跑了民眾，這我沒有答案，但我可以確定的是，這次資訊展，中華電信錯了一個宣傳iPhone的大好機會。

這次資訊展，中華電信在展區上方掛上iPhone 3G的牌子，並說明開放預購。

實際上的展區就是這樣一個小桌子，還有一個寫著詢問處的立牌。另一邊就是像第一張照片那樣，架了一台電漿電視，上面顯示著開放預購。就這樣。

然後，然後就沒有了。

看到這種情形，我不太了解中華電信是用什麼心態來看待iPhone 3G這款手機的上市，難道，他們是以為簽下iPhone 3G，把費率方案定好後，iPhone就會一飛衝天的大賣，然後mPro的用戶就會大幅增加，就能等著看鈔票滾滾而來嗎？

用過iPhone 3G（或iPod touch）的人就知道，iPhone的硬體規格根本不吸引人，它的魅力完全是在軟體和操作介面，用過iPhone的人就會被迷住，這是一款體驗型的產品，要實際操作、試用才知道好在哪裡，但是現場除了複雜到讓人看不懂的費率方案表外，沒有一台iPhone 3G實機展示，更別說讓參觀民眾試玩了（或許有，而我沒發現）。這讓我感覺是，中華電信並不想把iPhone賣給一般大眾，而是想賣給那些Pioneer型的玩家，你只要告訴他們我現在有賣iPhone了，價格多少就可以，他們就會乖乖的掏錢來買。問題是，這些玩家大概已經人手一台水貨了，還買你中華電信版做什麼？

更進一步說，中華電信為了要對iPhone 3G港版水貨比較便宜的傳言進行消毒，還在新聞稿裡還特別強調若加算上網費用，其實綁約的iPhone 3G比水貨便宜，但一般消費者連iPhone 3G的上網功能有多簡單、對他們的生活有多大幫助都不清楚，你在那兒一直強調上網，又有什麼用呢？

iPhone從2007年1月發表到現在的3G版將在台上市，將近兩年的時間讓iPhone有著極高的知名度，連我那根本不太會用電子產品的老媽都知道有這支蘋果牌手機！只是一般媒體講到iPhone只會提到它兩指縮放的操作，一般人對iPhone的認識大概就是它整天被一堆iPhone Killer追殺，所以與其請辣妹在舞台上跳舞，為什麼不能找台iPhone來，在大螢幕上好好的介紹iPhone的特點？虧中華電信的展區位置還是面對整個世貿人潮最多的一條走道，真是浪費了這個宣傳的大好機會。

最後要說的是，不要太高估了看展民眾的電腦程度，這個不是貶意，我的意思是，大部份的人都不是電腦專家，也不會認真看電腦網站或雜誌，他們平常只是上上網、收收信、看個電影，如此而已，來到電腦展除了湊熱鬧，對於新科技也是很有意願多了解一下的（不包括來撿贈品、拍辣妹的人喲），只要產品夠強、解說的人台風好，不用亂灑贈品、不用Showgirl，一樣也能引來人潮，更有教育的意義。

舉個例子，今年的蘋果沒有參展，而是讓經銷商散在各通路的展區裡，但在某個角落我還是看到蘋果的工作人員用一台iMac賣力的解說已經上市快1年的作業系統OS X Leopard，介紹內容是電腦玩家耳熟能詳、天天在用的功能，像是Quick Look、Spaces、Time Machine、iDVD等等，光是這樣，前面可是圍著一大群人（照片拍出的只是一部份）很專心的聽著，而且很少人中間離席（我有觀察），看到iDVD簡單的剪輯功能還會露出目瞪口呆的表情。這些玩家認為理所當然的功能，一般人根本不了解也沒機會用，現在利用展覽的機會，就能盡量把產品的功能宣傳出去。

至於iPhone的宣傳行銷工作，應該是台灣蘋果還是中華電信要做，這我就無法回答（我不知道！），但我想，應該是花大錢下單買手機的公司，對產品的銷售成績會比較Care吧？

【12/12補充說明】

今天工商時報有篇相關報導

不景氣更要行銷 iPhone首賣會 中華電砸2千萬元

不景氣更要行銷！中華電將在明（13）日砸下2,000萬元舉辦3.5G版iPhone在台首賣會，創中華電信最大手筆的單支手機行銷費用紀錄！中華電信董事長呂學錦、總經理張曉東將率8名副總出席，親自為消費者開通iPhone手機。